Información legal

En esta página se consignan los datos exigidos por la normativa chilena para sitios web y comercio electrónico, las condiciones de uso, política de privacidad (resumen) y los medios de resolución de controversias.

Si necesita más información o documentación oficial, revise Política de privacidad o contáctenos vía Contacto.

Oficina
Representante
Equipo
Servicios

Identificación del proveedor

PulsoDigital es una marca operada por la razón social: PulsoDigital SpA.

Razón socialPulsoDigital SpA
RUT76.543.210-9
DirecciónAvenida Apoquindo 3000, Las Condes, Santiago
Teléfono+56 9 4127 8365
Emailcontacto.pulso.chile@gmail.com
Representante legalMaría Pérez

Términos de uso

Los contenidos y servicios ofrecidos en este sitio tienen carácter informativo. Las condiciones particulares de prestación de servicios se acuerdan por contrato entre las partes.

Los derechos sobre textos, diseño gráfico, código y fotografías son de PulsoDigital o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.

PulsoDigital *** será responsable por daños derivados del uso del sitio salvo aquellos irrenunciables por ley. La información se proporciona "tal cual" y puede actualizarse sin aviso previo.

Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Chile, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Comercio electrónico y derechos del consumidor

En cumplimiento con la legislación chilena sobre protección del consumidor (incluida Ley N° 19.496), informamos las condiciones generales de contratación, disponibilidad, precios y plazos.

  • Ofertas sujetas a disponibilidad y confirmación.
  • Plazos de entrega y prestación se indicarán en cada propuesta o contrato.
  • Política de devoluciones: servicios digitales y trabajos a medida pueden tener condiciones específicas; consulte su contrato.

Para reclamos ante la autoridad de protección al consumidor, puede dirigirse a SERNAC (www.sernac.cl).

Documentos legales

Protección de datos personales (Ley 19.628)

Tratamos sus datos conforme a la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada y demás normativa aplicable. Finalidad: gestión de contrataciones, facturación, soporte y comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.

Derechos del titular: acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercerlos, contacte a contacto.pulso.chile@gmail.com.

Ver nuestra Política de privacidad para detalles sobre transferencias, seguridad y plazos de conservación.

Protección de datos
Seguridad

Resolución de disputas y vías alternativas

Promovemos la resolución amistosa de controversias. Si *** se consigue, el consumidor puede acudir a SERNAC o a los tribunales. Para reclamaciones contractuales, incluya copia de contrato, comprobantes y cronología en su reclamo.

Contacto para reclamos

Correo: contacto.pulso.chile@gmail.com
Teléfono: +56 9 4127 8365

Documentos y plazos

Plazo de conservación de facturas y comprobantes: 6 años, salvo disposición en contrario.

Versiones y modificaciones

Esta información legal puede ser actualizada. Fecha de última revisión: 2025-01-15. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en este sitio.